CRM nedir? Hazır CRM mi, özel CRM yazılımı mı?
CRM nedir, ne işe yarar ve ERP'den farkı nedir? Hazır CRM ürünleriyle özel CRM yazılımı arasında karar verirken bakmanız gereken ölçütler.
Kurumsal yazılım geliştirme ve teknoloji danışmanlığı
Tulpar Yazılım ve Danışmanlık; işletmeler ve kamu kurumları için özel yazılım, web ve mobil uygulamalar ile operasyon sistemleri geliştirir. Rezervasyon, saha operasyonu, finans ve raporlama süreçlerini tek bir yapıda bir araya getiriyor; yapay zeka entegrasyonlarıyla uygulamalarınıza öneri, otomatik atama ve asistan gibi akıllı özellikler kazandırıyoruz.
Geliştirdiğimiz sistemlerden

Yapay zekayı ayrı bir araç olarak değil, ekiplerinizin her gün kullandığı uygulamaların içinde konumlandırıyoruz. Kritik kararlarda yapay zeka öneri sunar; onay her zaman yetkili kullanıcıdadır.
Talep ve görevlerin uzmanlık, doluluk ve geçmiş verilere göre doğru kişiye yönlendirilmesi.
Gelen mesaj, form ve belgelerin ayrıştırılması; yapılandırılmış veri ve özet üretimi.
Kullanıcıların uygulama verisi üzerinde, yetki kurallarına bağlı olarak doğal dille soru sorması.
Müşteri projelerinin yanında kendi yazılım ürünlerimizi de geliştiriyor ve işletiyoruz.

Dövme ve piercing stüdyoları için AI destekli bilet atamalı bulut yönetim sistemi.

Gelir-gider, fatura, cari, stok ve e-fatura süreçleri için online ön muhasebe ürünü.

Park ücreti tahsilatı, makbuz ve X/Z raporlarını akıllı telefonda yöneten parkomat uygulaması.

İşveren ve çalışan arasında puantaj, gelir-gider, iş talepleri ve günlük görev takibi.
Bir kayıt alındığında ilgili ekibin haberdar olması, ödemenin kasaya doğru yansıması ve yöneticinin güncel durumu görebilmesi gerekir. Projelerimizde en sık çözdüğümüz üç durum:
Belediyecilik, spor, turizm ve stüdyo operasyonları gibi farklı alanlarda geliştirdiğimiz sistemler. Her projenin ihtiyacı başkaydı; biz de işe oradan başladık.

Stüdyo operasyonları (SaaS)
Tulpar Yazılım'ın geliştirdiği SaaS ürünü: online rezervasyon, AI destekli bilet atama, mobil uygulama, kasa, şube ve personel yönetimi tek panelde.

Belediyecilik
Vatandaşların borç sorgulama, duyurular, çözüm masası, nöbetçi eczane, canlı kamera ve şehir rehberine telefondan ulaştığı belediye uygulaması.

Spor ve medya
Kulübün kurumsal web sitesi, iOS ve Android taraftar uygulamaları, basın ve sporcu medya paneli ve stadyumda kullanılan skorbord yönetimi.

Otopark ve saha operasyonu
Parkomat görevlilerinin araç giriş-çıkışını, abone ve borç takibini, tahsilatı ve makbuzu akıllı telefondan yönettiği saha uygulaması.

Şehir ve öğrenci hizmetleri
Öğrencileri indirim veren işletmelerle buluşturan, QR kodla indirim doğrulayan, şehir rehberi ve nöbetçi eczane bilgisi sunan belediye uygulaması.

Turizm ve rezervasyon
Tur tanımları, dinamik fiyatlar, rezervasyon, transfer, kalkış rotaları ve çok dilli web içeriğinin yönetildiği acente portalı.

Biletleme
Belediyelere ait tarihi yerlerde bilet satışı, gün sonu raporu ve QR kodla kombine bilet doğrulamasını yapan mobil uygulama ve yönetici paneli.

Kamu yönetimi
Belediye yönetim sisteminin özetlerini yöneticilere telefonda sunan uygulama: gelir-gider, çözüm masası, randevu, personel ve muhasebe.

Müşterilerinizin, personelinizin ve saha ekibinizin işini telefondan yürütebileceği iOS ve Android uygulamaları.

Tablolarda, mesajlarda ve farklı panellerde dağılmış işleri tek bir iş akışında toplayan web uygulamaları.

Hazır paketlerin karşılamadığı rezervasyon, operasyon, yönetim ve raporlama ihtiyaçları için iş akışınıza göre geliştirilen sistemler.

Geliştirmeye başlamadan önce mevcut altyapıyı, entegrasyonları ve öncelikleri değerlendirip uygulanabilir bir plan çıkarıyoruz.
İhtiyacınız bu alanlardan birine mi yakın? 30 dakikalık ücretsiz keşif görüşmesinde projenizi analiz edip ilk adımı birlikte belirleyelim.
İlk adım, ekibinizin hangi bilgiyi nerede tuttuğunu ve nerede zaman kaybettiğini konuşmak. Çözümü bunun üzerine aşamalı olarak geliştiriyoruz.
İhtiyaçlarınızı ve mevcut iş akışınızı dinliyoruz.
Kapsam üzerinde anlaştıktan sonra teknolojiyi ve mimariyi seçiyoruz.
Tamamlanan modülleri kullanıma açıyor, geri bildiriminizle ilerliyoruz.
Unit test ve kullanıcı kabul testlerinden sonra yayına alıyoruz.
Kullanıcı eğitimi veriyor, yayından sonra bakım ve güncellemeleri planlıyoruz.
Teknolojiyi projenin bakımına, ekibinizin büyüklüğüne ve entegrasyon ihtiyacına göre seçiyoruz. En sık kullandıklarımız:
TeknolojileriOS ve Android için native ya da tek kod tabanıyla.
Yönetim panelleri, kurumsal siteler ve web uygulamaları.
İş kuralları, entegrasyonlar ve yönetim panellerinin arka ucu.
Projenin veri yapısına göre seçiyoruz.
Uygulama verinize ve yetki yapınıza bağlı, insan onaylı yapay zeka özellikleri.
Ücretsiz bir keşif görüşmesiyle başlıyoruz: ihtiyaçlarınızı, mevcut iş akışınızı ve kullandığınız sistemleri inceliyoruz. Kapsam üzerinde anlaştıktan sonra teknolojiyi ve mimariyi belirliyor, geliştirmeyi aşamalı olarak yürütüyoruz.
Projeye göre karar veriyoruz. Çoğu projede React Native ile tek kod tabanından iOS ve Android uygulaması geliştiriyor; platforma özel ihtiyaçlar ağır bastığında Swift ve Kotlin ile native geliştirmeye geçiyoruz.
Evet. Kullandığınız sistemleri ve veri yapısını projenin başında inceliyor, veri aktarımını ve geçiş planını kapsamın bir parçası olarak netleştiriyoruz.
Hangi verinin hangi amaçla işleneceğini proje başında birlikte tanımlıyor, kişisel verileri KVKK yükümlülükleri çerçevesinde ele alıyoruz. Kritik kararlarda yapay zeka öneri sunar; onay yetkili kullanıcıda kalır.
Evet. Yayından önce kullanıcı eğitimi veriyor, yayından sonraki bakım, güncelleme ve destek kapsamını projeyle birlikte tanımlıyoruz.
İstanbul merkezimiz ve Alanya ofisimizle Türkiye genelindeki işletmeler ve kurumlarla çalışıyoruz; görüşmeleri yüz yüze veya çevrim içi yürütebiliyoruz.

CRM nedir, ne işe yarar ve ERP'den farkı nedir? Hazır CRM ürünleriyle özel CRM yazılımı arasında karar verirken bakmanız gereken ölçütler.

ERP nedir, hangi modüllerden oluşur ve KOBİ'ler ERP seçerken nelere dikkat etmeli? Hazır ERP, özel geliştirme ve e-fatura entegrasyonu üzerine pratik rehber.

Online randevu ve rezervasyon sistemi nedir, hangi özellikleri olmalı ve işletmeler hazır bir araçla özel yazılım arasında nasıl karar verir?
Nereden başlamanın mantıklı olacağını birlikte konuşalım. 30 dakikalık ücretsiz keşif görüşmesi planlayabilir, arayabilir ya da e-posta gönderebilirsiniz.