CRM, müşteriye dönük satış, teklif ve destek süreçlerini; ERP ise stok, satın alma, muhasebe ve personel gibi iç kaynakları yönetir. Hazır CRM ve ERP ürünleri standart süreçler için güçlü bir başlangıç sunar. İş akışınız sektöre özel adımlar içeriyorsa ya da mevcut sistemleriniz birbirini görmüyorsa, Tulpar bu süreçleri sizin iş akışınıza göre birleştiren özel CRM ve ERP çözümleri geliştirir.

Geliştirdiğimiz çözümler

  • Sektöre özel CRM: Tattoonets’te müşteri kaydı, online rezervasyon, sanatçı ve şoför bildirimleri, transfer, depozito, komisyon ve kasa tek akışta yönetilir.
  • Ön muhasebe ve ERP modülleri: TulTrack’te cari hesap, fatura, stok ve depo, çek-senet, tahsilat ve ödemeler, personel ve raporlama bir arada yer alıyordu.
  • e-Fatura ve e-arşiv entegrasyonu: faturaların oluşturulması, gönderilmesi ve muhasebe kayıtlarına otomatik yansıması.
  • Yönetici panelleri: Belediye Mobil Yönetici’de gelir-gider, alacak-borç ve personel özetleri yöneticinin mobil cihazında.

Hazır ürün mü, özel geliştirme mi?

HubSpot, Zoho, Odoo veya Logo gibi hazır ürünler standart süreçler için hızlı bir başlangıç sağlar. Özel geliştirme; sektöre özel adımlar, derin entegrasyon ihtiyacı, çok kullanıcılı yapıda lisans maliyeti ve kendi veri modelinize göre raporlama gerektiğinde öne çıkar. Ara bir yol olarak hazır bir ürünü çekirdek alıp eksik modülleri ve entegrasyonları özel olarak geliştirebiliriz.

Kapsam

Müşteri ve firma kartları, satış fırsatları ve teklifler, cari hesap ve stok, e-fatura ve e-arşiv entegrasyonu, rol bazlı yetkilendirme, mobil erişim, mevcut sistemlerden veri aktarımı, yönetici raporları.

Proje yaklaşımı

Müşteri ve finans bilgisinin bugün nerede tutulduğunu ve hangi adımda kaybolduğunu birlikte çıkarır, mevcut ürünlerinizin karşıladığı ve karşılamadığı kısımları belirleriz. Projeyi en çok elle yapılan süreçten başlatırız.

İlgili rehberler: CRM nedir? Hazır CRM mi, özel CRM yazılımı mı? ve ERP nedir? KOBİ’ler için ERP seçimi ve entegrasyon.

Sık sorulan sorular

CRM ile ERP arasındaki fark nedir?

CRM müşteriye dönük satış, teklif ve destek süreçlerini yönetir. ERP ise stok, satın alma, muhasebe ve personel gibi iç kaynakları yönetir.

Hazır CRM/ERP mi, özel geliştirme mi seçmeliyiz?

HubSpot, Zoho, Odoo veya Logo gibi hazır ürünler standart süreçler için hızlı bir başlangıç sağlar. Sektöre özel adımlar, derin entegrasyon ihtiyacı, çok kullanıcılı yapıda lisans maliyeti ve kendi veri modelinize göre raporlama gerektiğinde özel geliştirme öne çıkar.

Kullandığımız hazır ürünü koruyup eksiklerini geliştirebilir misiniz?

Evet. Hazır bir ürünü çekirdek alıp eksik modülleri ve entegrasyonları özel olarak geliştirebiliriz. Mevcut ürünlerinizin karşıladığı ve karşılamadığı kısımları projenin başında birlikte belirliyoruz.

Aklınızda bir yazılım fikri mi var, yoksa mevcut sistemler işinizi mi yavaşlatıyor?

Nereden başlamanın mantıklı olacağını birlikte konuşalım. 30 dakikalık ücretsiz keşif görüşmesi planlayabilir, arayabilir ya da e-posta gönderebilirsiniz.

Ücretsiz proje analizi

Yeni sekmede aç